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Lesson 9

Polite Expressions: Please, Thank You, Sorry, Excuse Me

Recommended resources

Bonjour ! Bienvenue à notre nouvelle leçon.

Introduction

Dans la leçon précédente, nous avons appris comment saluer (Hello) et vous présenter en donnant votre nom et votre pays (My name is..., I am from...). C'est un excellent début pour engager une conversation.

Aujourd'hui, nous allons ajouter une compétence cruciale : la politesse. Être poli est essentiel dans toutes les langues et cultures, que ce soit pour parler à des amis, commander un café, ou même dans un environnement professionnel comme un laboratoire. L'objectif de cette leçon est d'apprendre à utiliser correctement les quatre expressions de politesse les plus fondamentales en anglais : please, thank you, sorry, et excuse me.


1. Découverte des expressions de politesse

Commençons par voir ces mots et leur traduction en arabe. Cela vous donnera un premier repère. La ressource ci-dessous présente une liste de vocabulaire utile pour les débutants.

▷ أفضل دورة لتعلم الإنجليزية للمبتدئين | مجانًا - Loecsen

Ce guide de Loecsen, intitulé 'أفضل دورة لتعلم الإنجليزية للمبتدئين', est une excellente ressource pour les débutants arabophones. Nous allons l'utiliser pour découvrir nos nouveaux mots.

Regardez le tableau dans la première partie du cours. Repérez les expressions suivantes et leur traduction : Excuse me! (عذراً) Thanks (شكرًا لك) Thanks a lot (شكرا جزيلا !) Thank you for your help (شكرا على مساعدتك) You’re welcome (على الرحب والسعة) Sorry! (معذرة !) Cliquez sur l'icône du haut-parleur à côté de chaque expression pour écouter la prononciation.

Maintenant que vous avez une première idée de ces mots, nous allons voir quand et comment les utiliser.


2. Demander poliment : Please et Thank you

Please (من فضلك) et Thank you (شكراً لك) sont probablement les deux expressions les plus importantes pour être poli.

Quand utiliser Please ?

On utilise please pour transformer une demande ou un ordre en une requête polie.

Quand utiliser Thank you ?

On utilise thank you pour exprimer sa gratitude lorsque quelqu'un fait quelque chose pour vous ou vous donne quelque chose.

La vidéo suivante, bien qu'elle soit pour un public jeune, explique ces concepts de manière très claire et simple.

GOOD MANNERS for Kids 😊 Hello, Goodbye, Please, Thank You, I'm Sorry 🤝 Compilation

Cette vidéo de 'Smile and Learn' va nous montrer des situations concrètes pour utiliser please et thank you.

Regardez deux parties de cette vidéo : De 06:01 à 07:34 pour comprendre comment utiliser 'please'. De 07:34 à 08:24 pour voir quand dire 'thank you'. Répétez les mots à voix haute quand la vidéo vous y invite.

Exemples :

  • Au lieu de dire : "Give me a coffee." (أعطني قهوة)
  • Dites : "A coffee, please." (قهوة من فضلك)

Quand vous recevez le café, vous répondez :

  • "Thank you."

La réponse habituelle à "Thank you" est "You're welcome" (على الرحب والسعة).


3. S'excuser et attirer l'attention : Sorry et Excuse me

Ces deux expressions sont souvent confondues par les débutants, mais elles ont des usages bien distincts.

  • Sorry (آسف) est utilisé pour s'excuser après avoir fait une erreur ou quelque chose de mal.
  • Excuse me (عذراً / اسمح لي) est utilisé avant de faire quelque chose qui pourrait déranger, comme interrompre quelqu'un ou demander son chemin.

L'article suivant explique cette différence fondamentale.

Basic English: How to use SORRY & EXCUSE ME - engVid

Cet article de engVid, 'Basic English: How to use SORRY & EXCUSE ME', va nous aider à bien faire la différence.

Lisez seulement le premier paragraphe d'introduction. Il résume très bien la différence entre 'sorry' et 'excuse me'.

Pour voir un exemple de sorry en action, retournons à notre vidéo précédente.

GOOD MANNERS for Kids 😊 Hello, Goodbye, Please, Thank You, I'm Sorry 🤝 Compilation

La vidéo 'GOOD MANNERS for Kids' montre une situation simple où l'on doit dire 'sorry'.

Regardez l'extrait de 10:05 à 11:21. Observez pourquoi le personnage dit 'I'm sorry'.

En résumé :

  • Si vous bousculez quelqu'un accidentellement, vous dites : "I'm sorry!"
  • Si vous voulez passer dans un couloir plein de monde, vous dites : "Excuse me."
  • Si vous voulez poser une question à un inconnu (par exemple, un pharmacien), vous commencez par : "Excuse me, where can I find aspirin?"

4. Mettre en pratique

Il est temps d'appliquer ce que nous venons d'apprendre !

Récapitulatif Visuel

L'image ci-dessous résume joliment les expressions que nous avons vues aujourd'hui dans leur contexte.

Polite Expressions with Cartoon Illustrations
Cette image illustre différentes situations où l'on utilise des expressions de politesse comme 'Excuse me!', 'I'm sorry!', 'Please!', 'Thank you!' et 'You're welcome!'.

Exercice d'application

Maintenant, à vous de jouer ! Regardez l'image suivante. Pour chaque situation, quelle expression de politesse utiliseriez-vous ? Choisissez parmi : You are welcome, Thank you, Excuse me, Please, I am sorry.

Polite Expressions Worksheet
Cette fiche d'exercice vous demande d'écrire l'expression de politesse qui correspond à chaque image.

Essayez de trouver la bonne réponse pour chaque image.


Solutions :

  1. Le garçon veut de la glace : Please
  2. La fille fait tomber les livres de l'homme : I am sorry
  3. L'homme reçoit un cadeau : Thank you
  4. Le garçon répond à "Thank you" : You are welcome
  5. L'homme veut attirer l'attention du policier : Excuse me

Excellent ! Pour un dernier entraînement, testez vos connaissances avec un petit quiz en ligne.

Basic English: How to use SORRY & EXCUSE ME - engVid

Retournons sur l'article de engVid pour faire le quiz. Il vous aidera à bien maîtriser la différence entre 'sorry' et 'excuse me' dans diverses situations.

Faites le quiz qui se trouve sur la page. Pour chaque question, choisissez entre 'I'm sorry' et 'Excuse me'. Cliquez sur 'Next Question' pour avancer. Vous obtiendrez votre score à la fin.


Conclusion

Félicitations ! Vous maîtrisez maintenant les bases de la politesse en anglais. C'est une étape très importante pour bien communiquer.

Les points clés à retenir :

  • Utilisez please pour demander quelque chose poliment.
  • Utilisez thank you pour remercier, et répondez avec you're welcome.
  • Utilisez sorry pour vous excuser après avoir fait une erreur.
  • Utilisez excuse me pour attirer l'attention ou avant d'interrompre.

Aperçu de la prochaine leçon :
Maintenant que vous savez saluer, vous présenter et être poli, la prochaine étape logique d'une conversation est de demander à votre interlocuteur comment il va. Dans la prochaine leçon, nous apprendrons à demander "How are you?" et à y répondre.

Continuez à pratiquer ces petites phrases, elles deviendront vite un automatisme. À bientôt